Question 1

Quanto tempo leva pra entregar um site?

Accepted Answer

Depende do escopo: um site de 1 página em 3 a 5 dias úteis depois de receber textos e fotos; um site multi-página com admin de cliente em 7 a 15 dias. Combinamos prazo realista logo no orçamento.

Question 2

Por que existe mensalidade?

Accepted Answer

A mensalidade cobre hospedagem, certificado SSL, suporte por WhatsApp, atualizações de segurança, monitoramento e backups. Sem isso, o site fica desatualizado, suscetível a invasão e sem suporte. Tudo combinado caso a caso, sem pegadinha.

Question 3

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Pode. Você dá um aviso de 30 dias e a gente para de cobrar. Se quiser levar o site pra outra agência, exportamos tudo (código, banco de dados, contas de e-mail) e te entregamos. O site é seu.

Question 4

O que entra no pacote de redes sociais?

Accepted Answer

Profissional: 1 rede social (Instagram ou Facebook), 8 posts por mês com arte, copy e agendamento + 4 stories. Premium: 2 redes sociais, 16 posts por mês + stories diários + 1 reel por semana. Conteúdo aprovado por você antes de subir.

Question 5

Os anúncios pagos têm verba à parte?

Accepted Answer

Sim. A mensalidade Premium cobre nossa gestão (configuração, otimização, relatório), mas a verba de mídia (o quanto vai pro Google/Meta) é paga separado, direto no cartão do cliente. Você define quanto quer investir.

Abra um chamado e acompanhe pelo número de protocolo. Atendimento com prazo (SLA) e histórico registrado.

Chamado aberto